怎样激励客户再次消费

时间:2017-01-04 来源:智络软件

老客户的资源对促进店铺长期稳定运营起着至关重要的作用,增加客户粘性,提升客户回头率是店铺经营的重要举措。

客户消费

1. 代金券

在新顾客消费时,根据其消费金额的多少赠送相应金额的代金券,让顾客在下次消费的时候首先考虑我们,吸引顾客来店消费,提升买家回头率。其实代金券就是为商家招徕顾客做诱饵,有利于再次刺激消费;其次,代金券能够较好的调动消费者的消费冲动,因为代金券都是有时间限制的,例如顾客手里有一张马上要过期的代金券,他可能就会马上去买东西,把代金券用掉,调动消费冲动。

2. 礼品券

赠送客户礼品券,设置一定的消费门槛,针对符合规定的客户赠送。

3. 积分

针对不同的商品不同的消费金额,返还积分。可以采取积分返现、积分兑换商品

4. 会员卡

会员卡也是提升回头率的一种有效方式,比如说我有这个店的会员卡 ,因为是会员又享受一定的折扣,那么势必会大大增加我到这家店消费的可能性。

根据消费金额赠送会员卡或是向客户推销购买会员卡。设定会员级别、多上打折商品。

代金券、礼品券的赠送方式多种多样,例如卡片、消费码等,但是这些方式的弊端就是既不利于商家管理,也不利于顾客保存次消费,那么一款会员软件管理系统就能很好的解决以上问题,可实现会员储值、积分管理、会员消费等功能 。