申通公司致力于民族品牌的建设和发展，不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系，立足传统快递业务，全面进入电子商务领域，以专业的服务和严格的质量管理推动中国快递行业的发展。

随着中国快递市场的发展，申通快递在提供传统快递服务的同时，也在积极开拓新兴业务，为国内大型C2C、B2C企业提供物流配送、第三方物流和仓储、代收货款、贵重物品通道等服务，在国内建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，同时，也积极拓展国际件服务。

一、客户需求

1. 会员信息资料的管理，会员资料可以导入，导出；

2. 分前后端管理，老板可以随时随地查看店铺情况；

3. 会员消费可以获得积分，积分可以兑换礼品或者抵用现金；

4. 有相关的财务报表，方便财务对账；

5 会员可以自助查询自己的积分，消费记录，还可以参与活动互动。

二、解决方案

1.?智络连锁会员管理系统有详细的会员资料管理，会员资料支持导入，导出，管理起来非常方便；

2. 系统可以给不同的用户创建不同的账号密码，分前后端管理，比如：前台收银员一般只会给会员登记，收银等简单的权限；

3. 会员消费可以按照会员不同等级的比例给会员积分，比如消费1元、10元积1分，比例参数可以自行设定，积分可以兑换礼品，或者消费的时候当现金用。

4. 统计报表这一块也很齐全，包含商品销售，会员数量，店铺数据等都有相应的详细的报表。

5. 会员自助查询积分，会员可以关注公众号，在微信上面查询自己的积分，消费记录等，会员也还可以在微信会员卡系统上面参与商家的活动，可以参与积分转盘抽奖等。